저기요 물어볼께있어서요 저희쪽차는요 무쏘구요상대방쪽차는그랜저인데요 또 우리집아래층이랑 정말 아주작은 접촉사였거든요 서로 죄송합니다하고 또 그랜저가 사고후에 차량을 다시 주차하고 올라갔어요 근데 다짜고짜 그상황에서는 그렇게 하더니 아침에와서 보험처리해달라고해서 아빠가 쌍방과실이라는생각을자기고있어서 보험사에 현장의뢰를했더니 그사람들이 막 말을 하고는 어짜피 어깨 아팠는데 병원가서 눕게닸고 하더니 진짜 누웠네요 보험사에서 쌍방과실이라고 판정이났거든요. 그래서 보험사에서는 처리할테니 걱정말라고하는데요 근데 이사람이 경찰에다가 고소를 했어요 자가기 몸이 아팠는데 병원에가지 않았다는 뭐그런거라던데 대물어쩌구
근데 저희쪽이 어떻게 대응을 해야하는건가요 ?
답변
가입하신 보험사에 모든 부분을 위임하시면 됩니다.
고소까지는 아니고요 경찰에 사건조사를 의뢰하신 정도라고 보시면 됩니다.
보험회사에 도움을 구하시기 바랍니다.